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发票说明 帮助中心

尊敬的顾客,您在蚂蚁淘商城所购买的商品均可提供正规商品发票,请您仔细阅读本须知。


一、发票的开具

  1. 开具发票的金额以实际支付的金额为准,不能高于订单金额。

  2. 蚂蚁淘商城提供的发票种类有“增值税普通发票”和“增值税专用发票”两种,税率都是17%。


二、增值税普通发票

  1. 不具有一般纳税人资格的企业客户,可开具增值税普通发票。

  2. 开具增值税普通发票时,抬头默认为联系人所填写的“发票抬头”,请客户在发票信息中进行填写。

  3. 增值税普通发票信息与您输入的信息一致的情况下,发票一经开出,恕不退换。


三、增值税专用发票

1.请需要开具增值税专用发票的客户一定要选择“增值税专用发票”,否则系统将默认开具增值税普通发票。
2.为了正确的使用增值税专用发票,请您将一般纳税人资格证明的扫描件上传至结算的相应页面。

3.为使客户能及时有效地使用增值税专用发票,请详细填写公司名称、地址、电话、税号、开户银行和账号,并确保所填的内容须与纳税信息一致。
公司名称必须为工商注册登记的名称。
公司的地址和电话是您开票信息上的地址和电话。
税号是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位(三证合一的企业只需填写18位统一社会信用代码)请仔细核对后输入。
开户银行名称与银行帐号两者必须都要填写,缺一不可。
根据您输入的信息开具增值税专用发票,如影响认证抵扣,蚂蚁淘商城不会受理重新开具增值税专用发票的要求,请务必认真校对开票信息。


四、开发票的注意事项
1.一个订单不能选择多种发票类型。
2.发票金额不能高于订单金额。

3.发票内容默认为您订购的商品明细,不能开具不相关商品内容。

4.因客户造成的原因,发票不能重开。

5.使用优惠券的金额不开具发票。

6.销售产品均可开具正规机打发票,为了保证发票不遗漏和错开,请下订单时在发票信息注明需开发票抬头和税号。


五、发票的退换

1.如果您收到的发票与您输入的开票信息、订单信息不一致,请先拨打我们的服务热线:4000-520-616,我们会以最快的速度为你更换正确的发票,尽量当月发票当月退换。
2.未经蚂蚁淘允许,财务部门将不接受电话、传真、邮件、邮寄等任何形式的重开发票申请,如您擅自将发票寄到我公司的办公地址,在寄送过程中发生的发票遗失、缺失等情况,恕我们概不负责。
谢谢您的配合,祝您购物愉快!


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