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3、蚂蚁淘承诺全额承担运输保价费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由蚂蚁淘承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,蚂蚁淘立即发送全新商品先行予以更换。 

4、蚂蚁淘承诺通过我司提供的网上支付平台支付手续费,以及由于客户原因取消正常状态下的订单要求款项返还时(留作做蚂蚁淘帐户余额除外),由客户承担相关手续费;货物打包不收取任何包装费。
  

蚂蚁淘向客户保证,自购买日起,在制造商的保证期内(以时间较长者为准),在正常使用的情况下,所有产品均无工艺或材料缺陷。如客户发现缺陷,并且产品仍在保证期内,除另行规定外,客户须按蚂蚁淘指示将产品退回蚂蚁淘或其指定的授权地点,并预付运费。由蚂蚁淘确定产品或服务在材料上或工艺上是否存在缺陷。如存在缺陷,蚂蚁淘根据情况修理或更换产品或服务,这是蚂蚁淘对客户可能提供的全部补偿。除上述保证外,蚂蚁淘未做出任何其他保证。对于因产品误用、产品选择不当或应用不当而发生的产品缺陷索赔或保证索赔,蚂蚁淘不承担任何责任。除蚂蚁淘或制造商明确做出的保证外,蚂蚁淘未做出适用法律规定以外的任何默示或其它的保证。

蚂蚁淘明确指出对后果性或附带的损害不承担任何责任。除了中国法律另有规定外,蚂蚁淘的责任限于并不得超过客户支付的款项。




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